Exploramos tres palancas estratégicas para mejorar la rentabilidad en el área de postventa de concesionarios: control de descuentos, análisis de rentabilidad y campañas segmentadas.
En el contexto actual, muchos gerentes de concesionarios tienen dificultades para identificar qué reparaciones y recambios son realmente rentables. La falta de herramientas adecuadas limita el análisis y la toma de decisiones. Desde BE-DEALER hemos identificado tres claves estratégicas para revertir esta situación y transformar la postventa en una fuente real de beneficios.
1. Control de descuentos aplicado por operario o jefe de taller
Nuestro sistema permite auditar cada euro de descuento concedido. Esto no solo mejora la rentabilidad, sino que facilita una política comercial coherente.
2. Análisis de rentabilidad por recambio, operación o campaña
Olvídate de los promedios. Ahora puedes saber qué recambios generan margen real y cuáles están penalizando tu cuenta de resultados.
3. Segmentación y personalización de campañas postventa
Nuestras herramientas permiten enviar mensajes diferentes a clientes según historial, edad del vehículo o patrón de consumo. Mejora el engagement y el ticket medio.
¿Por qué aplicarlo ya?
Los concesionarios que implementan estas tres acciones aumentan la rentabilidad postventa entre un 14% y un 28% en menos de 6 meses.
Descubre cómo podemos ayudarte en comercial@quantyk.com